Envio e Prazo de Entrega

 

Oferecemos envios com Frete Grátis para Todo o Brasil, ou seja, independentemente da localidade do destinatário nós oferecemos o envio sem custo.

Alternativamente temos a opção de Frete Expresso, que é mais rápido porque tem prioridade no envio. Assim, o produto comprado, fica em trânsito por um período mais curto do que na opção frete gratis.

O período de trânsito e a previsão de entrega estão sempre ao lado de cada opção de frete e ficam claros para que os clientes possam escolher a opção mais conveniente.

O prazo para entrega dos produtos variam de 5 a 25 dias úteis após o fornecedor enviar o pedido para o Brasil.

Se seu produto estiver demorando além do prazo estipulado consulte o código de rastreio, caso você não saiba o código de rastreio, entre em contato conosco através do e-mail contato@zarahouse.com

Muitas vezes acontece do produto ficar muito tempo na Alfândega em Curitiba ou no Rio de Janeiro devido a fiscalização da Receita Federal. Eles verificam todos os pacotes que entram no Brasil, com isso pode gerar uma demora e atraso nas entregas devido a demanda. Mas não se preocupe, seu produto irá chegar na sua casa.

Última atualização: 28 de fevereiro de 2021

IMPOSTOS E DEVERES DE IMPORTAÇÃO

Os impostos e taxas de importação são cobertos pela ZARA HOUSE

RASTREAMENTO DE PEDIDOS

Para consultar seu código de rastreio acesse: https://www.zarahouse.com/pages/rastreio


 
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